Se si deve deve rimandare un ticket al sistema informativo
Fornisci dei passi che l'utente può compiere per risolvere il problema. Per esempio 'La stampante del Livello 7 avrà una luce rossa lampeggiante quando finisce la carta. Aggiungi carta al cassetto 1'.
Potresti usare un pannello per evidenziale passi importanti.
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